- Account Management: Menjadi partner bagi pelanggan yang sudah berlangganan produk iklan Lamudi semenjak periode berlangganan dimulai sampai dengan selesai, dan membantu memberikan solusi bagi pelanggan ketika menghadapi permasalahan teknis
- Upselling: Mengajak pelanggan untuk menambahkan produk tambahan atau besaran paket dari paket awal yang telah dibeli oleh pelanggan
- Renewal: Membangun hubungan baik dan memastikan pelanggan tetap menggunakan jasa layanan iklan berlangganan Lamudi.
- Customer Database Management: Memastikan data di CRM (Salesforce) lengkap dan selalu diperbarui
- Minimal pendidikan SMA/SMK, Fresh Graduate D3/S1 dengan pengalaman organisasi dipersilakan melamar
- Memiliki minimal pengalaman 1 tahun sebagai Telesales / Renewal / Account Management
- Mampu berkomitmen terhadap pekerjaan yang diberikan serta tertarik untuk bekerja dilingkungan Start-up dan ritme kerja yang cepat
- Mau belajar mengenai hal baru dan melakukan hal-hal melebihi daftar pekerjaan yang diberikan
- Excellent pitching and sales skills: Karena pekerjaan ini akan membuat anda harus melakukan negosiasi dengan pelanggan, kami mencari individu yang mampu meyakinkan pelanggan kami dalam cara yang terstruktur dan menyenangkan
- Clear view of career path: Kami berharap semua team member kami berkembang secara optimal, kami mencari individu yang memiliki pandangan yang jelas mengenai career dan pekerjaan yang akan dilakukan di masa yang akan datang
- Good analytical thinking: Posisi ini membutuhkan individu dengan kemampuan analisa yang baik untuk memberikan saran dan solusi yang relevan bagi pelanggan
- Resilient: Tidak mudah menyerah dengan penolakan
- Can-do attitude: Mampu memberikan solusi dan melaksanakannya
- Excellent communicator: Mampu berbicara secara jelas dan efektif
- Smiling voice: Memiliki intonasi suara yang ramah dan bersahabat dalam berkomunikasi melalui telepon
Lamudi.co.id is part of Lamudi, a global online property portal focusing exclusively on emerging markets.Our mission is to provide any Indonesian the most trustworthy and reliable way to buy a property. We do this by using technology to empower 10,000+ real estate agents and 100's property developers by connecting them to millions of prospective buyers previously beyond their reach.Lamudi was originally founded by Rocket Internet in 2014. Since 2020 Lamudi.co.id is part of Emerging Markets Property Group (EMPG), one of the leading digital classifieds groups in the MENA, South Asia, and Southeast Asia.
Kalibrr