Customer Service - Jagoan Loker

Customer Service

Date Posted: 2 days ago
Salary: Rp. 3,000,000-5,000,000 per month
Surabaya, East Java

Job Description

Deskripsi Pekerjaan
  • Merekrut pelanggan potensial dengan cara merekomendasikan barang atau jasa dan menjelaskan bagaimana produk perusahaan dapat menguntungkan mereka.
  • Menjawab pertanyaan apa pun yang mungkin dimiliki pelanggan tentang produk dan layanan perusahaan.
  • Membantu pelanggan membuat akun baru dan mencatat informasi akun dalam bentuk tertulis atau digital.
  • Mendengarkan keluhan pelanggan agar dapat mengidentifikasi penyebab masalah.
  • Memberikan tanggapan yang tepat untuk masalah pelanggan dan berusaha menyelesaikannya dengan cepat dan tepat.
  • Menyampaikan kasus ke manajemen apabila diperlukan untuk penyelesaian.
  • Mengelola dan memperbarui informasi akun keuangan secara rutin menggunakan software tertentu.
  • Mengantisipasi kebutuhan pelanggan, menindaklanjuti keluhan pelanggan sebelumnya untuk menawarkan pemesanan ulang, layanan tambahan, atau solusi lainnya.
Persyaratan
  • Laki - Laki & Perempuan
  • Usia 18 - 35 Tahun
  • Lulusan minimal SMA/SMK sederajat
  • Freshgraduted/Berpengalaman
  • Komunikatif
  • Berpenampilan menarik
  • Mampu bekerja secara team
  • Berani kerja dalam tekanan

Jobs.id

Related Jobs

Job Detail

  • Location
    Surabaya, East Java
  • Company
  • Type
    Private
  • Employment Status
    Permanent
  • Positions
    Available
  • Career Level
    Experience
  • Gender
    Male/Female

Contact Bina Usaha Jaya CV

Sponsored by

https://kalam.id connects jobseekers and recruiters by accurately matching candidate profiles to the relevant job openings through an advanced 2-way matching technology. While most job portals only focus on getting candidates the next job, Shine focuses on the entire career growth of candidates.